كل ما تحتاج معرفته
إجابات سريعة تساعدك على الطلب والدفع والتواصل معنا بسهولة.
كيف أقدّم شكوى أو ملاحظة؟
يمكنك رفع تذكرة جديدة من قائمة المزيد داخل التطبيق، أو التواصل مع فريق الدعم على الرقم 920000514 .
ما وسائل الدفع المتاحة؟
يمكنك الدفع باستخدام مدى، والبطاقات الائتمانية، أو الدفع عند الاستلام. ونعمل على إضافة المزيد من خيارات الدفع الرقمية قريبًا.
ماذا أفعل إذا تأخر طلبي؟
يصل طلبك خلال الفترة الزمنية التي اخترتها. وإذا تجاوز موعد التوصيل المحدد، تواصل مع فريق الدعم على الرقم 920000514 وسنتابع طلبك معك.
كيف أبلّغ عن مشكلة فنية؟
يمكنك إرسال ملاحظتك من قسم التعليقات في القائمة الجانبية، أو الاتصال بفريق الدعم على الرقم 920000514 .
ما المنتجات المتوفرة في التطبيق؟
يمكنك طلب جميع منتجات مياه صحتين المتاحة في التطبيق، واختيار الكمية المناسبة لاحتياجك.
كل ما تحتاجه أقرب إليك
صحتين على قلبك
